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Capitolo 6
Raggiungere
audience ed influenzatori
sulle principali piattaforme Social
Premessa
Le piattaforme social vanno e vengono.
Capire quale sarà la prossima, sensazionale
piattaforma è praticamente impossibile.
Di seguito cercheremo di identificare quali
fra le tre principali piattaforme social (Face-
book, Twitter e YouTube) possono dimo-
strarsi più efficaci per lanciare, sostenere e
promuovere un brand.
Piattaforme e strumenti social
Innanzitutto è bene chiarire che nessuna
piattaforma social da sola può bastare per
una corretta pianificazione. Il cliente o po-
tenziale cliente non è mai su una sola piat-
taforma. Per questa ragione è consigliabile
cercare di scoprire quanto tempo trascor-
rono i clienti su una determinata piattaforma
e che cosa fanno nello specifico, in che modo
la utilizzano e come interagiscono fra loro.
Strumenti come Quantcast (http://www.
quantcast.com/) aiutano a capire il livello
di coinvolgimento, ma sarà necessario im-
piegare la piattaforma stessa per ottenere
i dettagli di questo coinvolgimento. Quan-
tcast specifica, correttamente, che le sta-
tistiche risulteranno accurate solamente
nel caso in cui il sito sia stato indicizzato o
“
quantificato” (il che vuol dire solamente
nel caso in cui il proprietario del sito abbia
Agire con il Social Influence Marketing