Il clima organizzativo e la comunicazione interna
Durata: 16 ore
Calendario: 10 e 17 marzo 2016
Orario: 9.00/13.00-14.00/18.00
Sede: Scuola Superiore CTSP, Viale Murillo 17, Milano
Costo: gratuito - finanziato da Ebiter Milano - Ente bilaterale per lo sviluppo dell'occupazione delle professionalità e della tutela sociale nel settore Terziario della Provincia di Milano
Partecipanti: dipendenti di aziende associate Asseprim di Milano e provincia in regola con i contributi Ebiter
Docente
Premessa
Il clima aziendale sintetizza un sistema di percezioni che rende esplicito ciò che le persone vivono nella loro esperienza quotidiana e dà il polso della situazione motivazionale e del livello di appartenenza dei collaboratori. Tenere in costante considerazione il clima organizzativo consente di favorire il benessere individuale e organizzativo, in quanto permette di valutare per tempo eventuali criticità e le conseguenti azioni migliorative utili a rinforzare motivazione, appartenenza e, naturalmente, produttività.
Diversi sono i fattori che incidono sulla qualità del clima organizzativo: la qualità delle relazioni, la chiarezza comunicativa, le leve motivazionali, la coesione nel team, la gestione costruttiva delle tensioni e dei conflitti, la capacità di gestire emozioni proprie ed altrui, la cultura organizzativa stessa e la leadership autorevole ne costituiscono il motore.
La comunicazione interna influenza decisamente il clima, e ne, al contempo, influenzata: migliorare la comunicazione interna, rinforzarne gli strumenti, è una via centrale nell’azione di costante implementazione dei fattori che concorrono al buon clima aziendale, attivando, così, un circolo virtuoso, che genera appartenenza e automotivazione.
Obiettivi
- Saper individuare e interpretare i fattori che incidono sul clima organizzativo per monitorare e favorire il benessere organizzativo
- Precisare strumenti atti a migliorare, sviluppare e sostenere alcuni fattori chiave: dalla capacità di sviluppare team efficaci, al rinforzo dell’appartenenza e motivazione, alla consuetudine a comunicazioni autentiche e a relazioni costruttive
- Rinforzare strategie di comunicazione interna efficace
Contenuti
- Cultura aziendale e clima
- La percezione e la sua rilevanza nel vissuto e nella determinazione del clima
- Gli indicatori di benessere individuale e organizzativo
- Strategie e strumenti per sostenere motivazione, benessere ed efficacia dei collaboratori e del team
- La comunicazione interna: specificità e strategie
- Strumenti di informazione e forme di coinvolgimento
- Eventi ed altre iniziative di aggregazione e sviluppo dell’appartenenza
