Come coordinare e motivare i collaboratori

Durata: 16 ore

Calendario: 18 e 25 maggio 2017

Orario: 9.00/13.00 - 14.00/18.00

Sede:
 Scuola Superiore CTSP, Viale Murillo 17, Milano

Costo:
 gratuito - finanziato da Ebiter Milano - Ente bilaterale per lo sviluppo dell'occupazione delle professionalità e della tutela sociale nel settore Terziario della Provincia di Milano

Partecipanti: dipendenti di aziende associate Asseprim di Milano e provincia in regola con i contributi Ebiter

Docente

Luca Rozza

Obiettivi 

Nelle organizzazioni moderne il rapporto con il collaboratore non è più basato sul controllo, ma assume una dimensione relazionale più complessa nella quale elemento fondamentale divengono la condivisione degli obiettivi, la comunicazione e la motivazione. In questo corso verranno illustrati alcuni strumenti utili a migliorare le relazioni e sviluppare il potenziale dei propri collaboratori.

Contenuti

  • Significato e gestione della performance
  • Il ruolo dei collaboratori
  • Matrice dell’apprendimento; il metodo apprendimento e le due dimensioni, saper fare e saper essere
  • La valutazione delle competenze e delle attitudini.
  • La valutazione delle motivazioni e della creatività applicate al lavoro.
  • Il concetto di motivazione e la motivazione al lavoro -  la scala dei bisogni di Maslow
  • La leadership situazionale
  • La valutazione delle trasformazioni periodo per periodo delle risorse e  le risposte comportamentali dei responsabili
  • La comunicazione: tipologie, funzioni, limiti (fisiologici e personali)
  • I 3 modelli di comunicazione: modello base a 9 elementi, il modello a quattro dimensioni, modello Parla/Ascolta/Domanda (PAD)
  • Le domande: tipologie e funzioni
  • Tipologie di ascolto
  • L’utilizzo dei differenti stili di leadership nei colloqui con i collaboratori.

Cerca Aziende Associate



Diventa Socio
Ricevere news da Asseprim